Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung und Hinweis über das Widerrufsrecht gem. §§ 312 d BGB i.V.m. 357 BGB
Als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB steht Ihnen als Käufer das Recht zu, IhreVertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware an den Verkäufer zu widerrufen. Diese Frist beginnt frühestens nachdem Sie die Widerrufsbelehrung in Schriftform und die Ware erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware ist zu richten an:
Reiner Schwarz
schönes für menschen
Westendstraße 17c
82194 Gröbenzell
Telefax: +49 (0) 8142 465 80 95
eMail:
Nur bei nicht Paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rücknahme auch durch ein bloßes Rücknahmeverlangen in Textform, also per Brief, Fax oder e-mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt in jedem Fall die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder das Rücknahmeverlangen.
2.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Gesonderter Hinweis zu den Kosten bei Widerruf eines Fernabsatzvertrages (per Telefon, Fax, E-Mail, Kataloge, Briefe, und dergleichen) mit einem Verbraucher (=kein Unternehmer): Die Kosten für Versand muss der Kunde tragen, wenn der zurückgesandte (Kauf-) Gegenstand bis EUR 40,00 brutto gekostet hat. Dies gilt natürlich nicht, wenn die gelieferte Ware nicht vom Kunden bestellt wurde oder diese Mängel aufweist. Bei Berechnung des Betrages von 40,00 EUR ist ausschließlich der Wert (Kaufpreis) des zurück zu sendenden Gegenstandes entscheidend.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Verkäufer, sobald der Warenwert (Kaufpreis) mehr als EUR 40,00 brutto beträgt und der Käufer bis zum Zeitpunkt des Widerrufs entweder den Kaufpreis gezahlt oder eine Teilleistung (z.B. Anzahlung) bereits erbracht hat. Andernfalls trägt der Käufer die Kosten.
Rücksendung von Waren:
Im Falle einer Rücksendung aufgrund einer Reklamation erstatten wir Ihnen die Kosten für den Versand per DHL versichert, Hermes, GLS und DPD. Rücksendungen mit der Versandart "unfrei" oder als Nachnahme werden nicht akzeptiert und zu Lasten des Auftraggebers der Annahme verweigert.
Vertragsgrundlagen:
Diese AGB erkennt der Kunde bei allen Verträgen und Bestellungen die er über das Internet oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel abschließt ausdrücklich an.
Ende der Widerrufsbelehrung
3.
Angebot und Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung, Zahlungseingang und Übergabe der Ware zustande. Etwaige Lieferhindernisse werden dem Kunden unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche, mitgeteilt. Die Angebote sind frei bleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
Eine Lieferungmöglichkeit oder Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigt den Kunden nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens vierzehntägigen Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten.
Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu. Teillieferungen sind zulässig.
4.
Maßangaben
Alle Maßangaben verstehen sich als Zirka-Maße, alle Preise - soweit nicht anders vermerkt - verstehen sich ohne Dekoration. Foto bedingte Farbabweichungen können nicht ausgeschlossen werden. Kunsthandwerklich hergestellte Produkte können von den Internetfotos abweichen, Gebrauchsspuren, soweit sie der Patinierung dienen, sind gewollt. Änderungen technischer Details und Preisirrtümer bleiben vorbehalten.
5.
Preise und Versandbedingungen
Alle Preise gelten ab Lager Jesenwang und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19%). Skonti und sonstige Nachlässe werden nicht gewährt. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt vorbehalten.
Die Warenlieferung erfolgt solange der Vorrat reicht. Lieferzeit ca.14 Tage meist früher. Verpackung- und Versandkosten trägt der Käufer.
Die Versandkosten für den Versand in Länder außerhalb von Deutschland sind vom Kunden vor Vertragsabschluss anzufragen.
Bei Versendungen in Ländern außerhalb der EU ist der Kunde für die ordnungsgemäße Einfuhrverzollung auf seine Kosten verantwortlich. Der Versand der Ware erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse. Die Bezahlart, unter Berücksichtigung unserer akzeptierten Zahlungsmethoden, ist vom Kunden wählbar.
Akzeptiert werden folgende Zahlungsmethoden:
- Vorausüberweisung auf das Konto der Firma Reiner Schwarz, schönes für menschen.
- Zahlung per Nachnahme ( gilt nur innerhalb Deutschlands )
- Barzahlung bei Abholung, nach Terminvereinbarung.
Bei - Zahlung per Nachnahme - hat der Kunde die Bearbeitungsgebühr / Nachnahmegebühr des zustellenden Unternehmens zu tragen. Der Rechnungsbetrag, die Versandkosten sowie die Nachnahmegebühr sind per Barzahlung an den Überbringer zu zahlen.
Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt nach Zahlungseingang und Wertstellung auf unserem Konto. Die Ware wird ausschließlich als versichertes Paket geliefert. Wir behalten uns die freie Wahl des Logistik-Partners vor. Für alle schweren und sperrigen Sendungen beauftragen wir Speditionen mit der Lieferung zu Ihnen nach Hause. Laut den Richtlinien des deutschen Speditionsgewerbes sind die anliefernden Spediteure Verpflichtet, Ihnen die Ware bis "FREI BORDSTEINKANTE" zu bringen. Weitergehende Wünsche - z.B. Auspacken der Ware, Weitertransport innerhalb von Haus und Garten, Aufstellen von Möbeln, Statuen etc.- werden von den Spediteuren nicht übernommen.
Bitte teilen Sie uns in der Kaufabwicklung unbedingt Ihre Telefonnummer mit, damit die Spedition ggf. eine Terminvereinbarung treffen kann oder einen Ansprechpartner für Rückfragen hat.
6.
Umwelt und Versand
Mit Rücksicht auf Umwelt und Ressourcen bemühen wir uns, weitestgehend umweltfreundliche und recycelbare Materialien einzusetzen. Auch versuchen wir alle bei uns durch Warenlieferungen anfallenden Altverpackungen beim Versand wieder zu verwenden. Das bedeutet für uns oft nicht unerheblichen Mehraufwand und manchmal sehen Pakete nicht so "schnieke" aus wie im maßgeschneiderten Neukarton, aber wir vermeiden Berge von zusätzlichem Müll.
7.
Verpackungsordnung
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 Verpackungs- Verordnung dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem Landbell AG für Rückhol-Systeme, Rheinstraße 4K - 4L, 55116 Mainz, angeschlossen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de
8.
Selbstabholung
Bei Bestellungen die einen Gesamtwert von EUR 90,00 übersteigen und durch den Kunden persönlich abgeholt werden, wird eine Vorauszahlung auf das Konto der Firma Reiner Schwarz, schönes für menschen in Höhe von 50 % des Kaufpreises bei Bestellung fällig.
9.
Transportschäden
Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie uns vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden und unter Bekanntgabe einer Rufnummer für Rückfragen, nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per Email angezeigt werden, wobei es zur Fristwahrung auf die rechtzeitige Absendung der Anzeige ankommt.
Ist das Paket bereits bei Anlieferung beschädigt, ist dies bei der Annahme der Ware schriftlich beim Überbringer zu vermerken. Offene Pakete müssen direkt bei Übergabe auf Vollständigkeit des Inhalts überprüft werden. Fehlmengen und Beschädigungen des Inhalts, sowie der Umverpackung sind ebenfalls direkt schriftlich beim Überbringer zu vermerken.
Beschädigungen durch Wasser sind ebenfalls direkt schriftlich festzuhalten. Eine Ausfertigung der Schadenmeldung ist uns einzureichen.
Hat der Kunde mitgeteilt, dass die Ware auf dem Postweg beschädigt oder verloren gegangen ist, so werden wir unverzüglich Ersatzansprüche gegenüber dem Verursacher anmelden oder Nachforschungsanträge hinsichtlich des Verbleibs der Ware stellen. Wir sind nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen oder den Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig festgestellt oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen wurde.
10.
Haftung
Über Haftung seitens der Firma Reiner Schwarz, schönes für menschen für unmittelbare oder mittelbare Schäden - gleich aus welchem Rechtsgrund und soweit gesetzlich zulässig - ist ausgeschlossen, es sei denn die Schadensursache beruht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, dem arglistigen Verschweigen eines Mangels oder auf dem Fehlen zugesicherter Beschaffenheit.
11.
Gewährleistung
Gemäß § 437 BGB hat der Kunde bei Mängeln an der gelieferten Sache zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung, d.h. er kann nach seiner Wahl die Nachbesserung der gelieferten Sache oder eine Ersatzlieferung verlangen. Der Kunde hat die getroffene Wahl in deutlicher Form mitzuteilen. Erst nach zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen seitens uns stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, wie Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom Vertrag, zu. Wir sind berechtigt, Leistungen aus Gewährleistung davon abhängig zu machen, dass der Kunde die schadhafte Ware zuvor an uns zurücksendet und eine Überprüfung der Reklamationen ermöglicht. Stellt sich heraus, dass ein Fehler trotz eingehender Prüfung nicht feststellbar ist oder stellt sich heraus, daß der Fehler vom Kunden selbst verursacht wurde, sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Dem Kunden wird die Ware dann in defektem Zustand unfrei zurückgesandt.
12.
Höhere Gewalt
Für den Fall, dass wir die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen können, sind wir für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit. Ist uns die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitere Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.
13.
Sonstiges
Alle Vereinbarungen und Ergänzungen die von diesen Bedingungen abweichen bedürfen der Schriftform zu Wahrung Ihrer Gültigkeit. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Kaufvertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Im grenzüberschreitenden Lieferverkehr gilt deutsches Recht.
Erfüllungsort ist der Firmensitz Reiner Schwarz., schönes für menschen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Fürstenfeldbruck.
